调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
酒店坐落于广州珠江新城CBD的中心地段，地处广州赛马场内，周边高级住宅建筑、大型购物区及国际级写字楼区林立，附近地铁、公交等交通设施完善，交通四通八达。
【前往酒店】：
- 距离地铁5号线潭村站500米，由西北口出，沿马场路向北步行约5分钟可至酒店；
- 距离新白云国际机场43.5公里，乘坐出租车约40-45分钟；或由机场乘坐机场大巴2号线至总统大酒店站下，乘坐出租车起步价可至；
- 距离广州站13.1公里，乘坐出租车约20-25分钟；或由火车站乘坐地铁5号线至潭村站下，步行可至酒店；
- 距离广州东站4公里，乘坐出租车约10分钟；或由广州东站乘坐地铁3号线支线至至体育西路站，换乘地铁5号线至潭村站下，步行可至酒店；
- 距离广州客运总站13公里，乘坐出租车约20-25分钟；或由天河客运站乘坐地铁3号线至体育西路站，换乘地铁5号线至潭村站下，步行可至酒店。
【酒店周边信息】：
- 至广州赛马会，举步可至；
- 距离珠江公园1公里，步行约15分钟；
- 距离天河公园2.9公里，乘坐出租车约5分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员189842：好评
环境还好，什么时候可以反现？还有定金两天了还没退回来！这是为什么
易隆：好评
住这个马会酒店我得好好评评，我是艺龙好多年的老客户，每次定酒店都是首选艺龙，这次定马会酒店入住时，门童业务不熟，告诉我酒店不管客人车辆费用，我去问停车场费用，说一天128元，我想人住洒店花五百，车还要花128元，这样的待遇从来没听过，打电话请求艺龙客户处理，解决不了就退房，我们奇葩的客户回电，车费处理不了，房子也不退，我说全国也没这样的事情，让她找经理帮忙处理，奇葩的回答是，找谁也处理不了，还说你总不能让我给你掏车费吧，接受不了你就投诉我吧！。亲爱的客服请记住，我在艺龙定酒店永远不会花到你的一分钱，但是我每次在艺龙定房你都会享受到我的副利，人家马会酒店是在客人离店时拿酒店的停车票去结帐，没办法只能再次打艺龙电话，我们第二位客服轻松聪明愉快的帮我处理好了，在这里谢谢了！
诗歌和远方：好评
还行，洗漱用品一般，早餐可选性较少。