游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
酒店坐落于广州珠江新城CBD的中心地段，地处广州赛马场内，周边高级住宅建筑、大型购物区及国际级写字楼区林立，附近地铁、公交等交通设施完善，交通四通八达。
【前往酒店】：
- 距离地铁5号线潭村站500米，由西北口出，沿马场路向北步行约5分钟可至酒店；
- 距离新白云国际机场43.5公里，乘坐出租车约40-45分钟；或由机场乘坐机场大巴2号线至总统大酒店站下，乘坐出租车起步价可至；
- 距离广州站13.1公里，乘坐出租车约20-25分钟；或由火车站乘坐地铁5号线至潭村站下，步行可至酒店；
- 距离广州东站4公里，乘坐出租车约10分钟；或由广州东站乘坐地铁3号线支线至至体育西路站，换乘地铁5号线至潭村站下，步行可至酒店；
- 距离广州客运总站13公里，乘坐出租车约20-25分钟；或由天河客运站乘坐地铁3号线至体育西路站，换乘地铁5号线至潭村站下，步行可至酒店。
【酒店周边信息】：
- 至广州赛马会，举步可至；
- 距离珠江公园1公里，步行约15分钟；
- 距离天河公园2.9公里，乘坐出租车约5分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员189842：好评
环境还好，什么时候可以反现？还有定金两天了还没退回来！这是为什么
易隆：好评
住这个马会酒店我得好好评评，我是艺龙好多年的老客户，每次定酒店都是首选艺龙，这次定马会酒店入住时，门童业务不熟，告诉我酒店不管客人车辆费用，我去问停车场费用，说一天128元，我想人住洒店花五百，车还要花128元，这样的待遇从来没听过，打电话请求艺龙客户处理，解决不了就退房，我们奇葩的客户回电，车费处理不了，房子也不退，我说全国也没这样的事情，让她找经理帮忙处理，奇葩的回答是，找谁也处理不了，还说你总不能让我给你掏车费吧，接受不了你就投诉我吧！。亲爱的客服请记住，我在艺龙定酒店永远不会花到你的一分钱，但是我每次在艺龙定房你都会享受到我的副利，人家马会酒店是在客人离店时拿酒店的停车票去结帐，没办法只能再次打艺龙电话，我们第二位客服轻松聪明愉快的帮我处理好了，在这里谢谢了！
诗歌和远方：好评
还行，洗漱用品一般，早餐可选性较少。